お取り扱いについて

私たちの製品は、選び抜かれた生地と確かな縫製によって仕立てられています。
永く美しく着ていただくため、以下の点にご配慮いただけますと幸いです。

【お洗濯について】
・本製品は風合いとシルエットを保つため、ドライクリーニングでのお手入れをおすすめしております。
・ご自宅での水洗いや乾燥機のご使用は、縮みや型崩れの原因となる場合がございますので、お避けください。
・クリーニングの際は、信頼のおける専門店へご相談いただき、デリケートな素材である旨をお伝えください。

【アイロンについて】
・アイロンをかける際は、必ず当て布を使用し、低温設定で軽く当ててください。
・特に装飾部分（ビジュー・刺繍・レースなど）にはアイロンを直接当てないようご注意ください。


【装飾のある商品について】
・ビジューや刺繍などの繊細な装飾部分は、引っかけや摩擦にご注意ください。
・保管の際は、他の衣類との接触や重ね置きを避けていただくと安心です。

その他注意事項

【生産と配送について】
当ブランドの商品は、すべてご注文を受けてから一つ一つ丁寧にお作りしています。
そのため、お届けまでに《制作期間として約2週間》ほどお時間をいただいております。

アイテムは数量限定でのご用意となります。
生地やパーツの都合により、再販が難しい場合もございますので、気になるアイテムはぜひお早めにご検討ください。
お急ぎのご希望がある場合は、事前にお問い合わせいただければ可能な限り対応いたします。

制作完了後、商品は【通常2〜5営業日以内】に発送いたします。
発送が完了しましたら、追跡番号とあわせてメールにてご連絡いたします。

【その他の注意事項】
・天候や配送会社の都合により、到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・複数の商品をご注文の場合、すべてがそろい次第まとめて発送いたします。個別発送をご希望の場合は、備考欄にてお知らせください。

【返品・交換について】
お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・交換についてのご案内です。

■ 返品・交換の対象

・お届けした商品に不良・破損・誤配送があった場合、返品または交換を承ります。
・商品到着後【7日以内】にご連絡ください。送料は当店で負担いたします。

■ お客様都合による返品・交換

申し訳ありませんが、サイズ違いやイメージと異なるなどの理由による返品・交換はお受けできません。
ご購入前に、サイズ・素材・商品説明を十分にご確認いただきますようお願いいたします。
サイズは平台に平置きし測定しています。若干の誤差が生じる場合があります。

【返送方法について】

返品が必要な場合は、必ず事前に【お問い合わせフォームまたはメール】にてご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合は、対応できかねることがございます。

【当ブランドの製品について】

掲載画像はあくまで参考イメージであり、素材の特性上、1点ごとにわずかな風合いの違いが生じる場合がございます。

これは、素材の特性と少量生産ならではの仕立てによるものであり、既製品にはない風合いとしてお楽しみいただければ幸いです。